Como saber se meu site é navegável

Diagnóstico de site.

Olá, pessoal. Para nossa alegria estou aqui de novo pra falar sobre o seu site. Eu sei que você está aí todo feliz, satisfeito, a vida anda tão linda e bela e você, de repente se lembrou do seu site. Aí você acordou hoje e pensou: será que os meus clientes estão conseguindo navegar no meu site? Será que ele está acessível? Será que todas as imagens estão abrindo direitinho? 
Bom, eu vou dar uma ajuda pra vocês, vamos analisar alguns pontos.

Diagnosticando o seu site.

1. Veja se seu site é uma imagem: isso mesmo, você pode ter comprado gato por lebre e podem ter te empurrado uma bela imagem ao invés de um site em HTML. Pra descobrir, tente selecionar somente o texto, copie e cole em algum lugar. Se não der pra selecionar o texto e estiver selecionando a página inteira e dá aquela opção de salvar como imagem, só lamento. Vai enchendo o cofrinho pra fazer um novo site. Os mecanismos de busca localizam as páginas em HTML e ignoram as imagens. Seu site está mais "pesado" por ser imagem e demora mais pra renderizar (exibir a página) e ninguém espera mais de 5 segundos pra carregar uma página hoje em dia.
   
2. Layout: um layout moderno estimula o internauta a permanecer mais tempo no seu site. Aqueles sites em HTML puro, sem folha de estilos, não tinham muitos recursos visuais. Geralmente o conteúdo fica quase todo na primeira página e a extensão da página é quilométrica. Os links para outras páginas não têm um lugar certo, fica difícil de localizar. Usava-se muitos gifs animados, links em azul, cores extravagantes e contrastantes com muitas texturas. Invista em um layout moderno, limpo, com cores claras se houver muito texto, e com menos informação visual.
   
3. Navegação: uma boa ideia é pedir para sua mãe ou tia navegar no seu site e encontrar alguma informação específica. Quanto mais tempo ela demorar, pior. O ideal é encontrar a informação desejada com um ou dois cliques e no menor tempo possível. Se tiver algum link quebrado (que não está direcionado pra página) ou alguma página sem conteúdo, providencie uma manutenção para solucionar o problema.
   
4. Visualização em smartphones e tablets: veja como seu site se comporta nesses dispositivos. Se estiver em CSS, provavelmente ele irá se encaixar automaticamente. Se o site foi mal desenvolvido, mesmo em CSS, ele vai ficar torto, não vai se encaixar perfeitamente. Se estiver em Flash, não será exibido em iphones ou ipads. O ideal é refazer o site em HTML para renderizar em todos os dispositivos. Você também pode investir em uma versão do seu site para smartphone e outra para tablet ou pode investir em um aplicativo para a sua empresa.
   
5. Conteúdo: veja como está seu conteúdo, se é relevante, se passa a informação objetivamente ou se é pura encheção de linguiça. Ora, na internet as pessoas já lêem pouco, conteúdo irrelevante ou desinteressante então, nem se fala. E os erros de português, então? Não dá pra confiar em uma empresa onde o texto do site é mal escrito, ou cheio de erros de português. Hoje em dia até os jornais têm erros de português, uma vergonha nacional. Pelo menos o seu site tem que ser bem escrito, contrate um profissional para fazer essa verificação pra você. Tem um professor de português que trabalha comigo que faz esse serviço, é só entrar em contato no formulário ao lado.
   
6. Formulário de contato: mantenha o seu formulário de contato sempre funcionando. Evite pedir informações como endereço, CPF, RG, nome completo. Isso só dificulta a comunicação. A pessoa acessa seu site para saber o horário de atendimento, por exemplo, e tem que informar até o CPF pra isso? A não ser que seja um cadastro de compra, tem informações completamente desnecessárias. Facilite a vida do seu cliente. Ah, e responda o formulário o mais rápido possível. Não adianta nada ter um formulário de contato sem ter alguém responsável pelas respostas.
   
7. Chat online: pra que ter esse entojo no seu site se você está sempre offline? Desapega, pára de querer encher seu site de coisas inúteis.
   
8. Identidade visual: por menor que seja sua empresa, pense em definir uma identidade visual. Ahhhh mas não quero gastar dinheiro com isso! Começou, povão? Não venha chorar no meu ouvido, hein. Separa um dinheirinho, manda fazer um logo pro seu negócio, defina as cores que representarão sua empresa, manda fazer um cartão de visitas criativo, se sobrar, pense em algum brinde pros seus clientes. Você nem imagina como faz diferença uma empresa com uma identidade visual bem estruturada, criativa, bem elaborada. Vale a pena investir nisso também. Já sabe, né, povo, pode me contratar que eu sou extremamente criativa e estudei muito pra fazer bem o que faço.
   
9. Integração às redes sociais: gente, conectem-se. O mundo está conectado nas redes sociais. Seus clientes estão lá. Seja acessível a eles. Mantenha uma fan page, poste no Twitter, tenha perfil no Instagran, etc, etc. Claro que tudo isso tem que ser da sua empresa, tá? Nada de página pessoal, não misture as coisas. E não abandone sua fan page ao esquecimento (lembra do bichinho virtual?). Produza conteúdo relevante, poste regularmente, interaja com seus fãs, promova suas publicações. Ahhh, Andreiiiaa, mas eu não sei fazer isso. Então, people, entra em contato que a gente conversa.

Conclusão

Deixa de ser teimoso e prepotente, povo. Eu já enviei vários diagnósticos para clientes com os principais problemas de seu site mas eu percebi que não adianta apontar os problemas alheios. A própria pessoa tem que perceber a necessidade de mudar, de melhorar.

Agora, vai lá, de coração aberto, seja imparcial e veja se seu site tem alguma falha citada acima. Desapega, povo, tem gente que está com o site horrível, todo quebrado, sem identidade, sem layout definido e torce o nariz quando alguém oferece algo melhor. Não seja um acumulador, hein. Não custa caro renovar, deixar seu site atraente, navegável, funcional. 

Vou dar um presentinho pra vocês. Enviem o endereço do seu site que eu faço o diagnóstico e envio pra vocês junto com o orçamento, combinado, classe? É só mandar pelo formulário ao lado ou contato@popmais.net

Espero que tenham gostado, hoje não fui muito cruel, o sol está abrindo e o fds promete ser mais ensolarado.  Até a próxima, people!

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